CGV

Conditions générales de vente

Préambule / Objet / Application et opposabilité des CGV
Les présentes conditions générales régissent exclusivement les rapports entre la société L’univers de Loulou, TVA BE 064/888/47/65 et les internautes effectuant leurs achats via le site www.luniversdeloulou.com En conséquence, l’internaute ne peut commander de produits et/ou de services que s’il accepte toutes les conditions prévues ci-dessous.

L’internaute qui souhaiterait acheter sur le site www.luniversdeloulou.com, déclare avoir la pleine capacité juridique. Toute personne frappée d’incapacité notamment au sens de l’article 1123 et suivants du Code civil, ne peut en aucune façon acheter sur www.luniversdeloulou.com. La consultation du site www.luniversdeloulou.com et les services qu’il offre sont alors sous la responsabilité de son représentant légal. Ce représentant légal est tenu de respecter les présentes stipulations. En tout état de cause, lors de la transmission de données personnelles, le représentant légal devra compiler lui-même le formulaire d’inscription ou autoriser expressément la personne qu’il représente à remplir ledit formulaire.

Par son achat, l’acheteur reconnait avoir anticipativement pris connaissance des présentes conditions générales de vente relatives à site www.luniversdeloulou.com et les avoir acceptées sans réserve sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l’acheteur. Le fait de passer commande sur www.luniversdeloulou.com et de cliquer sur la case relative à l’acceptation des présentes conditions implique l’adhésion automatique, irrévocable, entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.

Les conditions d’achat émanant de l’acheteur ne peuvent prévaloir sur nos conditions générales de vente et seront dès lors considérées comme nulles et sans effets.

Paiement
Pour qu’une réservation de cours soit validée, celle-ci doit être payée dans les 3 jours suivants la date de réservation sur le site ou par mail sans quoi celle-ci est considérée comme nulle et sans effet.

Cours
Louiza Inants se réserve le droit d’annuler ou de reporter un cours en cas de force majeur ou autre (confinement, demande du premier ministre, maladie,…). Dans ce cas, le cours sera remboursé sous forme d’un bon cadeau « Atelier ». Aucun remboursement ne sera effectué sous aucune condition.

Les réservations s’effectuent en ligne www.luniversdeloulou.com dans la limite des places disponibles.

Les modes de paiement acceptés sont : Virement bancaire, Chèque cadeau, cash.

Lors de l’achat d’un cours, le client à un droit de rétractation valable durant 14 jours. Si le client venait à changer d’avis après les 14 jours valables, le montant payé pour le cours ne lui sera pas remboursé, mais un bon d’achat pourra être émis.

En cas d’annulation, 15 jours avant la date de l’atelier, celui-ci sera totalement remboursé sous forme d’un bon cadeau “Atelier”. Au delà, le cours est non remboursable (sous aucune condition) et donc perdu. A l’exception d’une annulation liée au covid (maladie ou quarantaine) dans ce cas le cours (excepté masterclass) sera reporté ou un bon cadeau sera émis si l’annulation s’est fait au min. 24h avant le cours.

Pour les masterclass, en cas d’annulation liée au covid, celle-ci doit se faire au min. 24h à l’avance sans quoi l’acompte (150€) sera perdu. En cas d’annulation pout tout autre motif, celle-ci doit se faire au min. 10 jours à l’avance, sans quoi l’acompte sera perdu. Le reste du solde sera émis en bon cadeau.

En cas d’arrêt des cours lié aux mesures gouvernementales suite au COVID, les cours seront reportés et non remboursés. Un bon cadeau peut être émis si nécessaire.

L'agenda de commande de gâteaux est complet pour cette année. Plus de commande possible avant janvier 2023.
Merci de votre compréhension

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